海外市場における消費者保護法とEC事業:海外進出に精通した弁護士が解説

by 弁護士 小野智博

【目次】

1.はじめに
2.消費者保護法の重要性
3.米国における消費者保護法の概要
-1.Federal Trade Commission Act (FTC Act)
-2.Consumer Financial Protection Act (CFPA)
4.EC事業に適用される主要な法律
-1.E-Commerceに関する法律と規定:FTCのガイドライン
-2.デジタル商品・サービスの販売に関する法規制
-3.金融取引と消費者保護:CFPBの規定
5.具体的な適用例
-1.AmazonとFTCの和解 (2017年)
-2.Facebookとプライバシー違反 (2019年)
-3.Wells Fargoと不正アカウント設定 (2016年)
6.EC事業者が遵守すべき消費者保護法の要点
-1.消費者の情報保護とプライバシー
-2.広告・マーケティングと消費者保護法
-3.商品の返品・返金ポリシー
7.海外法人におけるリスク管理は弁護士への相談をご検討ください